مودة : مركز المساعدة
إرسال طلب
مرحبا بكم في مركز المساعدة
إذا كانت لديك أية تساؤلات أو صعوبات و لم تجدها في الأسئلة الشائعة فلا تتردد في ارسال طلب مساعدة
الأسئلة الشائعة
راسل الادارة
باقة التميز
طريقة الاشتراك في باقة التميز عبر بطاقة كاش يو
التسجيل وتفعيل العضوية
كيف أقوم بالتسجيل بالموقع ؟
أنا لست مسلم , ولايوجد في خانة الديانة خيار إلا مسلم ؟
ماهي المدة الزمنية حتى يتم تفعيل عضويتي بعد اكتمال تسجيلي ؟
ماهي الحالات التي يعاد بها طلب التسجيل لإعادة تعديل بياناتي فيه ؟
ماهي الحالات التي يتم بها رفض طلب التسجيل ؟
الدخول وكلمة المرور
كيف استطيع الدخول الى حسابي في الموقع ؟
كيف أقوم بتغيير كلمة المرور ؟
لا اتمكن من الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور , ماذا أفعل ؟
عندما افتح موقع مودة , اجد اسم المستخدم وكلمة المرور مكتوبة تلقائيا , كيف احذفها ؟
المراسلة والرسائل الداخلية
كيف اقوم بمراسلة أحد الأعضاء ؟
كيف أقرأ الرسائل التي تصلني ؟
كيف أعلم ان الشخص الذي راسلته قد قام بقراءة رسالتي ؟
كيف أحفظ نسخة من الرسالة التي ارسلتها في صندوق الرسائل المرسلة ؟
ماهي المخالفات التي يجب تجنبها في كتابة الرسالة ؟
إني أشك ان رسالتي التي ارسلتها الى صاحبها وصلت أم لا , كيف اتأكد ؟
عرض كل الـ 18 مقالات
صفحة بياناتي والزيارات
كيف اعدل بعض الخانات في بياناتي ؟
كيف ازيد نسبة الزيارات على صفحة بياناتي ؟
لماذا لايوجد زيارات كثيرة على صفحة بياناتي ؟
ماذا تعني (زائر 1234) في صفحة من زار بياناتي ؟
ما معنى القلب الأخضر الذي يظهر بجانب اسم العضو ؟
كيف احذف السجلات التي في صفحة (من زار بياناتي ) ؟
قائمة الاهتمام والتجاهل
ماهي قائمة الاهتمام و كيف اضيف عضو الى قائمة اهتمامي ؟
ماهي قائمة التجاهل و كيف اضيف عضو الى قائمة تجاهلي ؟
هناك فتاة اضافتني الى قائمة التجاهل , هل هناك طريقة لمراسلتها ؟
الصور
كيف أقوم بإضافة صورتي الى الموقع ؟
كيف استطيع مشاهدة صورة احد الأعضاء ؟
لماذا لا يمكنني تكبير الصورة ؟
ماهي صلاحيات الصورة , وكيف استخدمها ؟
الحظر والشكاوي
ماهي الطريقة الصحيحة والسريعة للشكوى على عضو سيئ ؟
كيف اقوم بالإبلاغ عن عضو يسئ استخدام الموقع ؟
هل اذا احد اشتكى علي , يتم حظري مباشرة ؟
هناك شخص اضر بي , هل بإمكانكم اعطائي معلومات اتصاله ؟
أنا خطابة , لماذا تمنعوني من التسجيل بالموقع ؟
يقوم بمراسلتي اشخاص غير جادين , ما الحل ؟
عرض كل الـ 7 مقالات
حذف الاشتراك
كيف اقوم بإلغاء اشتراكي بالموقع ؟
ماهي المدة لحذف اشتراكي بعد تنفيذ الطلب ؟
حذفت عضويتي سابقا , هل استطيع استعادتها بنفس الاسم والبيانات القديمة ؟
لقد توفقت , كيف اضيف قصتي في صفحة القصص الناجحة بالموقع ؟
أسئلة عامة
أنا لا أدخل الانترنت كثيرا , هل يمكنكم مساعدتي في البحث ؟
هناك عضو مناسب لي لم يعد يدخل الموقع , هل بإمكانكم اعطائي معلومات الاتصال الخاصة به لأراسله ؟
هل بإمكانكم التواسط بالموقع وإيجاد زوجة مناسبة لي نيابة عني ؟
لماذا لايوجد قسم خاص بزواج المسيار في مودة ؟