ماهو سبب عدم الرد على شكوى قمت بتقديمها ؟
عند ورود أي شكوى للإدارة , تقوم الإدارة بالتحقق من البيانات التي ادخلها الشخص المشكتى عليه , وأيضا التحقق من مراسلاته , في حال كان هناك مخالفات لشروط الإستخدام أو عدم جدية بالزواج يتم حظره , والا يتم تجاهل الشكوى .
لا نقوم بحظر أي عضو بمودة بدون دليل واضح .
مثلا في حال قامت الفتاة بالتواصل مع الشاب خارج مودة , وارسل لها مخالفات عبر وتساب , وقامت بعدها بالشكوى عليه عبر مودة , لانستطيع العثور على دليل للحظر .
لهذه السبب ندعو الاعضاء على التواصل عبر مودة فقط .